一是强化窗口服务。严格按照上级要求,在严格做好防控工作的前提下,代码中心窗口自2月3日起恢复正常对外办公,以最佳的工作状态和最饱满的服务热情为办事群众提供优质服务,全力助力企业复工复产,确保疫情防控和经济社会发展“两不误”。截至2月14日,代码中心各办事处服务窗口接待办事群众1547人次。
二是强化舆情监测。1月24日起,以疫情相关舆情为重点监测对象,舆情监测小组24小时在线收集与市场监管职能相关的网络舆情,包括网络平台有无发布并传播不实信息、涉及野生动物交易信息及疫情发展最新动态、政府相关防疫举措、相关民生问题、市民投诉举报等舆情信息,并进行分类跟进监测,为市局开展工作提供参考。
三是强化标准指引。建立并发布疫情防控标准专题库,涵盖口罩、手套、防护服、消毒用品、医疗器械及其他等六大模块,包含国家标准、行业标准和地方标准等近百余份,力争为疫情防控工作和相关企业防护用品的生产、检测、销售、选购和使用提供有效的标准支撑和保障。(市标准化院)