生产者名称
广州市江科电子有限公司
产品名称
电动车充电器
品牌
江科
涉及数量
90个
型号/规格
JK4812
生产起止日期
2023年4月30号
生产批号/批次
产品描述及外观照片
存在的缺陷
1、充电器没有过充切断功能,或过充切断功能未及时启动;
2、充电器没有延时切断功能,或延时切断功能未及时启动;
3、在70℃度高温恶劣环境下,充电器持续工作时间超过15分钟未切断输出。
可能导致的后果
可能引起火灾危险。
避免损害发生的应急处置方式
消费者立即暂停使用有缺陷的产品,联系经销商进行外理。
具体召回措施
1、通知销售商立即停止销售缺陷产品,对库存产品进行退货;
2、在公司官网和微信公众号及经销商处公示召回公告,告知消费者具体召回事宜,为购买到缺陷产品的消费进行更换或退货处理。
召回负责机构
召回联系方式
1.召回服务热线:020-84517088 ,联系人: 宋先生
2.召回公告网站:www.jiang-ke.com
3.微信公众号:江科电子有限公司江珂充电器厂(JKCDQC)
召回进度安排
集中召回时间计划在2025年6月5日至2025年8月5日(具体以实际进度安排为准)
其他需要报告的内容
无
其他信息
相关用户也可以登录广州市市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-消费品召回”栏目,或拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)了解更多信息。