广州市工商局2014年流通领域电动自行车商品消费提示

(本抽样检验结果及有关数据不得用作商业用途)

广州市工商局

　　一、抽检概况

　　2014年，我局委托广东产品质量监督检验研究院对广州市流通领域销售的电动自行车进行了质量抽查检验，共抽检了24家生产企业生产的50款样品。经检验，10款商品被判定为监督总体不合格，不合格率为20%。我局已对不合格商品的销售者依据《产品质量法》的相关规定进行处罚，同时督促全市销售者做好相同生产者相同规格(款)不合格商品的下架退市工作，对于拒不履行退市的销售者我局将依法予以查处。

　　二、抽检标准及检测项目

　　本次抽检采用国家抽样检验标准GB/T 28863-2012《商品质量监督抽样检验程序具有先验质量信息的情形》、GB/T 2828.4-2008《计数抽样检验程序第4部分：声称质量水平的评定程序》及 GB/T 16306-2008 《声称质量水平复检与复验的评定程序》实施，监督总体为广东省流通领域销售的相同生产者生产的同款商品的集合。

　　依据电动自行车的国家强制性标准、商品包装明示采用的企业标准或者企业做出的质量承诺，重点关注与消费者安全有直接联系的检验项目，对电动自行车的最高车速、制动性能、车架/前叉组合件振动强度、整车质量(重量)、脚蹬间隙、绝缘性能、制动断电装置、蓄电池的标称电压、制动断电装置、电机功率及蓄电池标称电压等性能指标进行了检测。

　　三、不合格项目分析

　　本次抽样重点关注的是与使用者安全有直接联系的检验项目，如最高车速及制动性能两个项目，检验过程中发现抽检车辆控制器及限速线路改接现象严重，直接导致车辆严重超速，质量问题比较突出。

　　(一)10款样品被检出最高车速项目不合格。电动自行车作为非机动车，其速度是一项关键指标。车速过快会导致前制动力增加，容易导致制动失效、侧滑和前翻的危险，严重可致使车架和前叉等主体结构的负荷加大而发生断裂危险，对消费者的人身安全造成严重威胁。

　　(二)1款样品被检出制动性能项目不合格。电动自行车速度过快会使前车身惯性增大，制动力增加，容易导致制动失效、侧滑和和前翻的危险，对消费者的人身安全造成严重威胁。

　　(三)7款样品被检出整车质量(重量)项目不合格.整车质量过重，会影响制动(刹车)的可靠性，存在安全隐患。

　　(四)1款样品被检出标称电压及电机功率项目不合格。电动自行车配备的电池是由若干只12V的单体电池串联而成，标准规定电动自行车的标称电压不得超过48V，即单体电池不能超过4只。商户或者消费者为了匹配更大功率的电机，擅自加装电池，使其电压超出48V，这就意味着整车质量增加，功率增加，以达到载重的目的，使电动自行车严重超标。电动自行车电动机额定连续输出功率应不大于240W，而一些销售者为了追求速度，对电动自行车进行改装，加大功率(远远超过规定的240W)，使车速超过限速20公里/小时的规定，导致车辆惯性较大，制动性能降低，容易造成交通事故。

　　四、消费提示

　　消费者在购买电动自行车商品时应着重从如下几方面进行选择：

　　(一)察看合格证和说明书是否齐全，合格证上应有产品的相关信息，如：产品型号、电机号、车架号、出厂日期，对照整车是否与其一致，说明书中的产品型号应该与合格证一致。一般选近期出厂的产品，因为电池的寿命与产品的出厂时间有一定的关系。

　　(二)购买时按说明书实际操作一遍，试用电门钥匙和电池锁，以安全可靠，方便使用为宜。打开电门、转动变速把手，检查无级变速效果和刹车效果，并检查电机运转声音是否平稳正常。轮子转动应灵活，无滞重感，控制器电量显示正常，变速过渡平滑，起步无冲击感，轮毂转动声音柔和，无撞击异响。

　　(三)看电器控制部分。将电门开关打开，看控制面板上的标志是否都正确显示(电量、车速、欠压等指标)，前灯和鸣号装置是否有效，电动转把是否灵活，是否有制动断电功能等。调整后的车闸与刹车系统灵敏、可靠。松开手柄，刹车能迅速复位。

　　(四)电动自行车所用铅酸蓄电池属消耗品，其寿命只有1.5-2.5年，寿命长短视用户的日常使用维护有很大的关系，一般来说，要注意如下几点：1.电池每次使用的放电深度越小，电池的使用寿命越长，所以不管使用多大容量的电池组，都应养成随用随充的良好习惯。2.电池需长时间放置时心须先充足电并定期补充电量，一般1-2个月补充一次。③大电流放电对电池有一定的损害，所以在起步和上坡时，可以用脚蹬加以助力。

　　(五)各零部件表面清洁，无污渍锈蚀，商标贴花完整清晰。油漆均匀，色泽光滑平整。电镀件色泽光亮，没有起泡、露底、剥离等瑕疵。塑料件无明显划伤、飞边、凹陷等缺欠。整车装配不少件，包括前后侧以及脚蹬反射器是否安装。纵向看，前后轮在同一直线上，各对称件在其对称线(面)上左右对称。

　　(六)留意权威部门发布的商品质量监测信息，不要购买本次抽检不合格商品。选购到不合格商品时，可拨打12345、12315进行举报。

　　附件：广州市工商局2014年流通领域电动自行车商品质量抽 查检验不合格名单