严查房地产违法广告，保障群众合法权益

　　6月2日，黄埔区市场监督管理局南岗市场监督管理所接到反映某公司房地产广告涉嫌违反《广告法》的信访事项后，迅速响应、联动研判、高效处置完成信访事项的办理，获得信访群众认可。一是高度重视，精研法规。接到信访事项后，南岗所第一时间与信访人取得联系，耐心了解信访事项详情和信访人诉求，并做好详细记录。会同区局广告处开展研判，系统研究法律法规，务求依法办理、稳妥处置。二是实地调查，锁定证据。经查，涉事公司通过广告牌板、宣传单张等载体宣传“6站直达天河”等广告行为，涉嫌违反《广告法》第二十六条、第二十八条有关规定。三是开展约谈，立案查处。约谈涉事公司负责人，对其提供的证据材料一一核实，对广告的制作、发布等事项详细调查，并对该公司立案查处。同时，持续对该公司监督管理，确保整改到位。四是及时反馈，有效闭环。及时将调查结果告知信访人，同时了解信访人诉求是否全部解决，信访人对调查过程及反馈情况表示满意，信访事项办理实现有效闭环。