倡议书

广大市民朋友们：

　　广州是一座充满活力和文化底蕴的城市，从来不缺少温暖与包容。在广州，说任何方言都不会被嘲笑，身家千万也会乘坐地铁穿梭出行，无论穷与富，都会踩着人字拖去吃宵夜大排档，无论你是谁，都会叫上一份心仪的外卖，慰藉工作的疲惫，舒畅自己的味蕾。这座城市特有的情怀和气质，让所有来到广州的人都有一种宾至如归的感觉。

　　十几万外卖骑手们穿梭在广州的大街小巷，他们联系着一城百业、服务千家万户、情系一方百姓，也温暖着这座城市。他们是我们幸福生活的守护者，也是一城烟火的维系者。一年四季，春来暑往，秋去冬寒，外卖骑手们不辞辛苦、不畏风雨，奔忙在城市中间，他们服务着城市的每一个人，为我们的幸福生活增添滋味。

　　请理解他们，给予并传递多一些包容。新春将至，他们的配送任务十分繁重，订单骤增、运力不足，天气寒冷，您的订单可能出现延迟、餐品稍凉等问题，但请相信，他们正全力以赴向您驶来，偶尔配送不及时，请大家多一点包容，少一份埋怨；多一点理解，少一份苛求。请您记得，我们万家灯火时，骑手也有一家老少等他团圆，请给予外卖骑手们更多的体谅和关怀。

　　请尊重他们，给予并传递多一份温暖。当他们为您送来外卖时，记得给他们一个微笑，说一句“谢谢”。一声“谢谢”能让他们心暖一整天，一句“辛苦了”是对他们莫大的慰藉，一个“五星好评”更是对他们极大的肯定和支持。您的每一句话、每一个好评，就是直达他们内心最深处的温暖，让这个冬日不再寒冷，让奔忙的游子们感受家的温馨。

　　请支持他们，给予并传递多一些便利。我们倡导广大物业公司、外卖平台企业及管理部门加强协调沟通，向骑手提供便捷快速的绿色通道及增设“取餐柜”等智能设备，使骑手们的工作更畅通，服务保障更及时。在路上、在电梯里，如果您遇到奔走的骑手，请让他们先行。在全市的“羊城红骑手”爱心驿站、友好广场，爱心企业、社会组织都将尽其所能为骑手提供“医食驻行”立体式暖心服务，为春节忙碌的骑手们提供一个能歇脚、能补给的“家”。

　　微光汇聚，终成星海。2023年，我们一起走过，广州让外卖骑手们感受到了尊重与支持、关爱与温暖。2024年，愿我们共同奔赴，以灿烂的笑容、以向光而生的温度、以循光而行的美好，继续让所有骑手们感受到广州的开放与拥抱。最后，祝外卖骑手们平安健康，工作顺利，阖家幸福；祝广大市民朋友们龙年大吉，福暖四季，顺遂安康！

广州市外卖配送产业链“大党委”

2024年1月26日