为提高政务服务业务能力,切实提升行政审批效能,近日,广州市市场监督管理局举办2024年度政务服务业务培训会。会议邀请了市政务服务和数据管理局政务服务监督处、审批协调服务处、政务服务中心的相关同志给予授课指导。市政务服务和数据管理局三级调研员蒋胜金等讲师就广州市政务服务效能指数指标评价体系、“好差评”、按时办结率、办事指南、“一门一窗率”“云服务率”等政务服务主题开展了辅导授课,并与参会人员进行了深入讨论交流。
下一步,广州市市场监督管理局将以此次培训为契机,切实落实我市政务服务标准化、规范化、便利化以及“干部作风大改变、营商环境大提升”专项行动的工作要求,梳理市场监管政务服务的痛点难点堵点,不断优化政务审批流程和办事指南,着力优化我市营商环境,促进经济社会高质量发展。