广州市市场监督管理局加强2024年端午节及“6·18”网络集中促销期监管工作

　　2024年端午节及“6·18”网络集中促销期临近，为维护经营者、消费者合法权益，营造规范有序的网络市场环境，广州市市场监督管理局多措施加强“6·18”集中促销期间网络市场监测监管工作。

　　开展网络专项监测。以社会反映集中、关系公众生命健康安全的，以及与人民群众日常生活密切相关的粽子、茶叶、酒等应节食品；保健品、服装鞋帽、儿童用品、老年用品、家用电器、消费类电子产品、野生动植物、地磅秤等商品为重点，加强网络监测；同时，加强对网络经营活动舆情监测，及时处置违法线索。

　　组织开展节前监督检查。通过召开行政指导会、上门实地督导、日常巡查监管、双随机检查等方式，加强对广州市电子商务经营者以及MCN机构（专门为网络视频创作者提供服务的机构）的检查指导。督促企业建立完善以下方面合规制度：食品安全保障、知识产权保护、广告审查、促进公平竞争、消费者权益保护、质量安全保障、个人信息保护、直播营销活动相关商品信息合规审核、互动内容管理。督促企业开展自查，落实主体责任，主动亮证亮照亮规则，完善服务协议，依法合规经营。

　　畅通投诉举报渠道。针对涉及集中促销期间的投诉、举报、信访；群众反映强烈的假人气、假优惠、假商品、虚假宣传、不公平交易等各种直播乱象；虚构交易、刷单炒信、销售三无产品，广州市场监管部门将依法查处以上违法违规行为。