广州市工商局2015年流通领域节能灯商品消费提示

(本抽样检验结果及有关数据不得用作商业用途)

广州市工商局

　　一、抽查概况

　　2015年，我局委托佛山市质量计量监督检测中心对在广州市流通领域销售的节能灯商品进行了质量抽查检验。共抽取了20家生产企业生产的34款样品，经检验,19款样品被判定为监督总体不合格，不合格率为55.88%。我局已对不合格商品的销售者依据《产品质量法》的相关规定进行处罚，同时督促全市销售者做好相同生产者、相同商标、相同规格(型号)不合格商品的下架退市工作，对于拒不履行退市的销售者我局将依法予以查处。

　　二、抽检标准及检测项目

　　本次抽检采用《商品质量监督抽样检验程序 具有先验质量信息的情形》(GB/T 28863-2012)标准进行抽样，监督总体为广东省流通领域销售的相同生产者、相同商标和相同规格型号的商品集合。依据灯具商品的国家强制性标准、商品包装明示采用的企业标准或者企业做出的质量承诺，针对当前公众关心的安全指标及产品的主要性能指标进行检测。对标识、互换性、防触电保护、潮湿处理后的绝缘电阻和介电强度、机械强度、灯功率、功率因数、初始光效/光通量、颜色特征、能效限定值及能效等级、谐波电流限值、能效标识等多项性能指标进行了检测。

　　三、不合格项目及分析

　　(一)标识

　　标识是表明节能灯质量信息载体，是消费者选购节能灯商品的主要信息来源。本次抽检标志不合格的主要表现为部分产品漏标灯电流及缺少是否适用于调光电路的说明。产品参数和使用注意事项不全，导致消费者不能全面了解产品参数信息及可能错误安装到调光线路造成电气故障的风险。出现这种情况，主要是由于企业对节能灯标准要求不熟悉、对标志和使用说明不够重视引起的。

　　(二)互换性

　　互换性主要考核节能灯灯头尺寸是否满足标准量规要求。本次抽查样品互换性不合格主要体现在灯头螺纹外径尺寸偏小导致量规试验不合格。灯头螺纹外径尺寸偏小容易导致安装后灯头与灯座电气接触较松，造成使用隐患。该项目不合格说明生产企业成品灯头工艺控制不到位。

　　(三)防触电保护

　　防触电保护项目主要评估节能灯产品的外部结构防触电设计合理性。本次抽查样品不合格表现为螺口灯头节能灯不符合灯头防触电量规试验。该项目不合格，容易导致安装或卸装节能灯时触及灯头螺纹带电部件从而造成触电危险。该项目不合格说明生产企业成品灯结构设计有问题，灯头及灯体结构设计不合理。

　　(四)机械强度

　　机械强度项目主要考核节能灯灯头与灯体结合牢固程度。本次抽查样品不合格主要表现为E27螺口灯头经受3Nm的扭矩试验后，灯头与灯体之间相对位移超过10°。该项目不合格，在节能灯安装使用时容易造成灯头松动或者脱落，砸伤人员或由于内部线路短接造成电气故障等危险。该项不合格说明问题企业生产工艺不好，灯头与灯体塑料结合处卡位不牢固。

　　(五)灯功率

　　灯功率主要评估节能灯产品的实际功率与标称功率的偏差情况。灯功率是消费者选购节能灯商品的较重要指标。本次抽查不合格样品普遍表现为实测灯功率比标称功率偏低。究其原因主要是部分厂家质量控制不好，实际产品功率比标称功率出现一定程度的偏离。

　　(六)功率因数

　　该项目要求实测功率因数应不得比标称值低0.05。本次抽查不合格样品表现为产品的实测功率因数比标称功率因数偏低超过0.05。主要是因为生产企业未能准确把握产品实际功率因数，偏离了标称值。

　　(七)初始光效/光通量

　　初始光效/光通量是衡量节能灯产品光学性能的重要指标。本次抽查不合格样品主要表现为产品实测初始光效低于标准值或商品明示质量指标。初始光效偏低，说明节能灯光电转化效率低，无法体现节能灯的高效节能特点。节能灯灯管质量及内部电子线路特性都可以影响发光效率。该项不合格说明企业选用的灯管质量较差或者产品内部电子线路设计不好，影响发光效果。

　　(八)颜色特征

　　颜色特征包括色品容差及显色指数，反映节能灯发光的颜色特性。本次抽查不合格样品主要表现为产品实测的色容差值偏高或者显色指数偏低。色容差反映光源色坐标与目标值的偏离程度，而显色指数反映物体在实测光源下呈现的颜色与基准照明体下呈现的颜色的接近程度。色容差偏高或者显色指数偏低说明颜色特征不佳。该项目不合格会影响照明质量，对消费者造成一定程度的视觉不适。不合格原因主要是生产企业对玻管及涂粉质量控制不到位，或为节约成本选用劣质毛管。

　　(九)能效限定值及能效等级

　　能效限定值及能效等级是评估节能灯产品能效水平的重要指标。本次抽查不合格样品主要表现为产品实测光效低于能效限定值及能效等级。产品实际达不到要求的能效水平，无法体现节能灯的节能特性，浪费电力资源。该项目不合格，说明产品能效偏低，企业对于节能灯产品能效管控还不到位，灯管质量或电子线路设计存在缺陷。

　　(十)谐波电流限值

　　谐波电流是指非正弦周期电流中除基波以外的频率形式表现的电流分量的统称，国家标准对用电设备谐波电流分量具有严格限值要求。谐波电流分量过大容易加重电网负担，造成电网污染，影响其他电器设备的正常使用。本次抽查不合格样品主要表现在产品的3次或5次谐波分量高于标准限值。主要原因是滤波线路设计不佳，电路设计有缺陷或选用的元件参数不合理。

　　(十一)能效标识

　　能效标识是衡量节能灯能效水平的指标，是消费者选购节能灯的重要参考。按国家能效标识管理办法，节能灯产品包装必须明确规范地标出能效标识。本次抽查不合格样品主要表现为产品包装能效标识标称功率、色调与实物不符，出现错标乱标的情况。这些情况会误导消费者选购节能灯。说明相当一部分企业对能效标识还不够重视，未能正确规范使用能效标识。

　　四、消费提示

　　建议消费者在选购节能灯商品时，注意如下事项：

　　(一)根据实际需求选购功率及光色都比较合适的节能灯产品。

　　(二)尽量到专业市场和较大规模的商铺里购买，优先考虑购买品牌知名度较高、口碑较好的产品，并保留购买时凭证。

　　(三)选购包装完好、标识齐全的产品，确认厂名、厂址、型号、规格等信息;选购的节能灯应与实际需求合适，如有疑问应咨询导购人员。

　　(四)购买时注意产品外包装是否明确标识能效标签，优先选择能效等级高的产品，对于没贴能效标签的产品尽量不要选购。

　　(五) 拆开包装盒后，查看产品实物标识是否清晰，灯体是否规整无瑕疵;对照实物与外包装标识信息对应情况，尤其是灯功率、色调方面;需辨别不同灯头、产品是否可以调光，避免误购。如条件允许，试点亮节能灯，观察节能灯发光是否正常及色调是否合理。

　　另外，请留意权威部门发布的商品质量抽检信息，不要购买本次抽检不合格商品。选购到不合格商品时，可拨打12345或12315进行举报。

　　附件：广州市工商局2015年流通领域节能灯商品质量抽检不合格名单