广州市工商局2014年流通领域水嘴商品消费提示

(本抽样检验结果及有关数据不得用作商业用途)

广州市工商局

　　一、抽查概况

　　2014年，我局委托广州质量监督检测研究院对在广州市流通领域销售的水嘴商品进行了质量抽查检验。共抽取了21家生产企业生产的35款样品，经检验,15款样品被判定为监督总体不合格，不合格率为42.86%。我局已对不合格商品的销售者依据《产品质量法》的相关规定进行处罚，同时督促全市销售者做好相同生产者、相同商标、相同规格(型号)不合格商品的下架退市工作，对于拒不履行退市的销售者我局将依法予以查处。

　　二、抽检标准及检测项目

　　本次抽检采用《商品质量监督抽样检验程序 具有先验质量信息的情形》(GB/T 28863-2012)标准，监督总体为广东省流通领域销售的相同生产者、相同商标和相同规格型号的商品集合。依据水嘴商品的国家强制性标准、商品包装明示采用的企业标准或者企业做出的质量承诺，针对当前公众关心的安全指标及产品的主要性能指标进行检测。对水嘴商品的铸件、管螺纹精度、螺纹表面质量、塑料件表面质量、冷热水标志/开关方向、手柄装配、手柄控制力矩、水嘴外表面质量、盐雾试验、涂镀层附着力、阀体强度、密封性能、流量、冷热疲劳、流量均匀性(面盆、厨房水嘴适用)、水效等级(面盆、厨房水嘴适用)等多项性能指标进行了检测。

　　三、不合格项目及分析

　　(一)盐雾试验项目不合格。盐雾试验是考核模拟水嘴在使用环境差、空气湿度大的情况下腐蚀的程度。强制性国家标准GB 18145-2003《陶瓷片密封水嘴》规定，水嘴产品在进行24小时酸性盐雾试验后应达到10级标准。抽查中有个别产品酸性盐雾试验只能达到4级，水嘴表面腐蚀严重。酸性盐雾试验不合格的水嘴在使用一段时间后，表面会产生“铜绿”、黑色斑点或腐蚀，严重影响美观。不合格主要原因是生产企业电镀工艺有缺陷。

　　(二)浴盆水嘴流量项目不合格。国家标准规定，在动态压力为0.3MPa士0.02MPa水压下，浴盆水嘴(不带附件)流量不小于0.33L/s。该款不合格商品流量检测值为0.268L/s～0.273L/s，低于国家标准规定值。水嘴流量是一项强制性指标，流量偏大，浪费水资源;流量偏小，影响正常使用。流量偏小的不合格原因是产品结构设计不合理，阀芯出水孔设计过小。

　　(三)阀体强度性能项目不合格。水嘴阀体的强度性能包括进水部位(阀座下方)和出水部位(阀座上方)的强度性能。进水部位(阀座下方)强度性能要求:水压为2.5MPa , 稳压时间为60s , 阀体无变形、无渗漏;出水部位(阀座上方)强度性能要求:水压为0.4MPa , 稳压时间为60s , 阀体无渗漏。监测中发现有一款商品在水压为2.5MPa时出现渗漏。阀体强度不合格会造成输水管路水压突然加大时，阀体会产生变形、爆裂和渗漏，给消费者的财产造成损失。不合格原因是铸造阀体时产生了气孔，铸造技术、铸造工艺不过关或是商品使用的材质和密封圈等原材料质量较差。

　　(四)密封性能项目不合格。标准要求水嘴的阀芯在承受1.6MPa和0.05MPa水压时，在规定的保压时间内水嘴各部位无渗漏。检测中发现有1款商品在承受1.6MPa水压时，阀芯出现渗漏，不符合标准要求。密封性能不合格的商品在使用过程中由于密封不严，形成滴漏现象，会造成水资源的浪费。不合格原因是生产企业采购的阀芯质量不过关或是水嘴装配工艺有缺陷。

　　四、消费提示

　　消费者在采购陶瓷片密封水嘴时，要注意以下问题：

　　一是要购买品牌好、信誉好、产品标识信息齐全、有一定生产规模厂家的产品。

　　二要看表面。水嘴电镀表面应光泽均匀，须无脱皮、龟裂、烧焦、露底、剥落、黑斑及明显的麻点等缺陷，手摸无毛刺、砂粒感。

　　三是检查在转动水龙头把手时是否轻松无阻、不打滑，及主要零部件装配是否紧密，敲打水嘴听声音，一般来说好的水嘴是整体浇铸，敲打起来声音比较沉闷。

　　四是看材质。质量好的水嘴主要部件，如壳体、手柄、接头等一般是黄铜或者不锈钢铸造的。次等产品的某些零件使用合金材料和工程塑料代替，如手柄、装饰盖等，其质量和使用寿命相对较差。五是部分商家以“无铅”、“净铅技术”作为宣传卖点，消费者在购买此类产品时，最好向销售人员索要产品检测报告书。

　　另外，请留意权威部门发布的商品质量抽检信息，不要购买本次抽检不合格商品。选购到不合格商品时，可拨打12345或12315进行举报。

　　附件：广州市工商局2014年流通领域水嘴商品质量抽检不合格名单