广州市工商局2014年流通领域插头插座商品消费提示

(本抽样检验结果及有关数据不得用作商业用途)

广州市工商局

　　一、抽查概况

　　2014年，我局委托广州质量监督检测研究院对在广州市流通领域销售的插头插座商品进行了质量抽查检验。共抽取了44家生产企业生产的84款样品，经检验27款样品被判定为监督总体不合格，不合格率为32.14%。其中抽取插头15款，经检验不合格8款，不合格率为53.33%;抽取插座56款，经检验不合格12款，不合格率为21.43%;抽取转换器13款，经检验不合格7款，不合格率为53.85%。我局已对不合格商品的销售者依据《产品质量法》的相关规定进行处罚，同时督促全市销售者做好相同生产者相同规格(款)不合格商品的下架退市工作，对于拒不履行退市的销售者我局将依法予以查处。

　　二、抽检标准及检测项目

　　本次抽检采用《商品质量监督抽样检验程序 具有先验质量信息的情形》(GB/T 28863-2012)标准，监督总体为广东省流通领域销售的相同生产者、相同商标和相同规格型号的商品的集合。依据插头插座商品的国家强制性标准、商品包装明示采用的企业标准或者企业做出的质量承诺，针对当前公众关心的安全指标及产品的主要性能指标进行检测，对电线电缆的尺寸的检查、标志、耐热、绝缘材料的耐非常热耐燃和耐漏电起痕、软缆及其连接、插头和移动式插座的结构、接地措施、拔出插头所需的力、爬电距离电气间隙和通过密封胶的距离等多项性能指标进行了检测。

　　三、不合格项目及分析

　　(一)标志。产品标识是生产者、经销者向消费者(使用者)传达识别产品，了解产品性能及如何正确、安全使用产品的工具，是生产者、经销者传递产品信息和说明有关问题的信息桥梁。标准所规定的内容是商品必须正确明示的，但生产者、经销者对这些要求存在认识模糊不清、领会不深、理解不透，对标注要求一知半解，以致造成有意或无意漏标、偏标的错误。标志不合格的主要问题为产品上未标示制造商、型号等信息，以及错误的标示额定电流。

　　(二)尺寸检查。尺寸检查不合格的主要问题有：插销尺寸不符合标准要求、两极带接地插头型式、参数、尺寸不符合标准要求。插销尺寸不符合标准要求，令插头不能与插座插合良好，存在使用时插头松动，接触不良等危险。

　　(三)接地措施。接地措施不合格主要问题有：带接地触头的电器附件，无接地插套或无接地端子;可拆线移动式插座无带螺纹型夹紧的接地端子，造成假接地的现象，误导消费者。

　　(四)软缆及其连接。软缆及其连接不合格的主要问题有：移动式电器附件无软缆固定装置，软缆导体电阻值不符合GB 5023标准要求以及转换器的电源线在做弯曲试验时，电流在试验时中断。移动式电器附件无软缆固定装置，在电器附件移动时，容易造成软缆从接线端子脱落，从而造成触电危险。转换器样品的电源线的导体电阻不符合标准要求，极易发生电源线因超负荷而起火燃烧的事故。电源线的弯曲试验主要考察的是电源线耐长时间弯折的特性，主要是在经受10000次弯曲试验时，软缆发生不同程度的损坏造成电流中断，如果在使用中出现软缆损坏，极易给消费者造成人身伤害及财产上的损失。

　　(五)插头和移动式插座的结构。插头和移动式插座的结构不合格的主要问题有：单相两极插头的插销可旋转;可拆线插头的接地插销与中性线插销位置可互换;软线固定部件与移动式插座的组成部分未成一整体或固定在移动式插座上。单相两极插头的插销可旋转，则单相两极的插头可插入单相两地带接地的插座，不符合标准要求。可拆线插头的接地插销与中性线插销的位置可互换，则在组装插头或接线时，插销位置可互换，容易使接地接触不良。软线固定部件与移动式插座的组成部分未成一整体或固定在移动式插座上，容易使软线固定部件遗失造成危险。

　　(六)耐热。耐热不合格的主要问题有：支撑载流部件的绝缘材料经受125℃球压试验后，压痕直径大于2mm。球压试验不合格，反映生产者使用的绝缘材料遇高温软化，导致使用中产品可能变形、带电部件外露等现象，严重危害使用者的安全。

　　(七)绝缘材料的耐正常热、耐燃和耐电痕化。该项目主要考核商品所选用绝缘材料的耐燃性能。插头商品在使用中会因为带电部件的接触不良、长时间过载等情况使其存在潜在的着火危险，所以耐燃性能对普及性极高的该类商品是至关重要的。

　　四、消费提示

　　插头、插座、转换器产品与广大消费者的生活有着密切的关系，它的质量优劣、安全与否直接影响广大消费者的人身和财产安全，因此，正确购买插头插座显得非常重要。应注意以下几点：

　　(一)看检验报告。插头、插座、转换器作为影响人身、财产安全的产品，一直以来被列为政府监督检查重点，正规生产厂家按周期接受监督部门检查。因此，销售商应能提供出质检部门的检验报告，否则，插头、插座、转换器产品质量的好坏就缺乏依据。

　　(二)看标识。消费者选购时应查看插头、插座、转换器上的标识，产品上应标明企业名称、规格型号、额定电压、额定电流值、电源性质符号及相关警示语等。

　　(三)选功率。根据使用的电器功率选择相应(匹配)的插头、插座、转换器。如家用空调器、微波炉、烤箱等功率较大的家用电器应选用额定值为16A的插头插座;而彩色电视机、家用冰箱、洗衣机、电饭煲等功率较小的家用电器可选用额定值为10A的插头插座;另外，功率相差较大的两种家用电器产品不要插在同一个插座上。

　　(四)动手试。插头插入插座后应接触良好,没有松动的感觉,并且不太费力即可拔出。

　　(五)不要贪图方便而选择一些不安全的多用孔插座。多用孔插座如果设计不当，精度不足，就很有可能在使用中发生触电事故，也会导致误插现象。还要仔细检查保护门，保护门的设置可以防止儿童使用异物误插，也可避免盲人或弱光环境下的误用以及防止掉入异物等，若保护门中间的缝隙过大，就不能真正保护使用人的人身安全。

　　另外，请留意权威部门发布的商品质量抽检信息，不要购买本次抽检不合格商品。选购到不合格商品时，可拨打12345或12315进行举报。

　　附件：广州市工商局2014年流通领域插头插座商品质量抽检不合格名单