2017年,天河区市场和质量监管局坚持深化商事制度改革,贯彻新发展理念,采取多项措施改善营商环境,促进市场主体更高质量发展。截至年末,天河区各类市场主体达32万户,居全市首位。各类市场主体中企业近21万户,是全市唯一突破20万的区,与2016年同期相比增长20.8%;新增企业5.25万户,占全市新增企业的25.9%,同比增长24.3%;科技类企业5.64万户,占全市同类企业的35.7%,行业集聚度进一步提升;代表企业创新活力的金融业、软件和信息业发展迅猛,分别实现732.3%、44%的增长。
一、深化商事制度改革,降低制度性交易成本。在完成“五证合一”改革过渡期内换照工作的基础上,自2017年9月起,推行“多证合一,一照一码”改革。实施企业名称自主申报制惠及4万多家企业。推行住所承诺申报制,已有2392家市场主体通过住所承诺申报制办理了设立登记。实施企业简易注销登记,已有578家企业办理了简易注销登记,成功率近90%。积极推进全程电子化试点工作。天河区市场和质量监管局共开通海月路、软件路、马场路三个大厅作为首批试点。10月12日,马场路大厅发出了全区第一张全流程电子化商事登记营业执照,从申请到发照仅用时10分钟,创造了新的天河速度。修订出台《关于促进科技园区、孵化器、众创空间、天河中央商务区企业注册登记便利化的意见》,简化了场地登记要求,节约了企业成本,为创新载体建设和创新创业活动提供了有力支撑。
二、提升注册登记便利度,打造优质高效发展环境。各注册大厅均设置咨询窗口,安排业务骨干负责咨询工作;通过线上线下公布开办企业全流程的全景式路线图、窗口设置图、办事指南等信息,为群众办事提供便利;开通8条电话咨询服务热线,日均呼入量达530个。开发上线微信预约平台,将全区15个注册大厅全部纳入网上预约办理,目前可供预约的受理号达1470个/天,位居全市第一;预约时限压缩至24小时,开业企业受理审批最快一个工作日内办结,实现了开办企业“0+1”预约审批工作模式。全区有171家银行网点可无偿代办设立登记业务。在全区各市场监管所注册大厅均开通免预约办证窗口,截至目前,已有逾万家符合条件的企业通过该窗口免预约办理了业务。实行容缺登记服务,大幅提升行政审批效率。
三、挖掘企业登记职能资源,增强招商暖企服务实效。上门派送“天河通”企业办事优先卡和“重点企业服务联系卡”,推介该区重点企业服务措施,及时解决企业发展中面临的问题及需求,为其提供办理“守合同重信用”企业及驰名商标认定等一系列个性化的定制服务。将工商业务与企业经营有机结合,面向万鹏孵化器、天河路商圈等机构和重点企业开展了多场“送课上门”服务,将政策解读、创业指导等服务以现场讲座方式主动送达企业。对市、区招商引资的重点项目,积极协调国家、省、市工商部门,坚持急事先办、特事特办,酌情容缺预审,确保实现重点项目“专人对接、全程跟踪、及时反馈”。2017年以来,先后为中国石油天然气股份有限公司广东销售非油品分公司、渔民新村等60多家企业落户辖区提供了一对一的绿色通道服务。
(天河区市场和质量监管局 )